
Agent / Agente de réservation voyages
Emploi Sport - Loisirs - Tourisme
Nîmes, 30, Gard, Occitanie
Vos missions : - Gestion complète des demandes clients par e-mail, téléphone et applications (WhatsApp, Messenger, etc.). - Création et initiation des dossiers de réservation via Amadeus, GDS, processus IATA. - Analyse des besoins clients et création de propositions sur-mesure. - Contrôle qualité de toutes les réservations, documents et confirmations. - Relation client premium, personnalisée et proactive. - Organisation et suivi rigoureux de chaque dossier. Profil recherché : - Expérience confirmée en agence de voyage, travel designer ou service premium. - Maîtrise d'Amadeus, des GDS, et outils IATA. - Sens exceptionnel de l'organisation, précision et rigueur. - Excellente communication, sens du service et du détail. - Anglais professionnel (écrit et oral) - Capacité à gérer une clientèle CSP+ très exigeante. - Forte autonomie et sens des responsabilités. Possibilité de temps partiel.











